摘要
探讨护理人文关怀在风湿免疫科医患沟通中的应用效果,分析当前医患沟通中存在的问题,构建并优化人文关怀融入医患沟通的实践路径,为提升风湿免疫科护理服务质量、改善患者就医体验及疾病预后提供循证依据。
选取2024年1月—2025年12月在我院风湿免疫科住院治疗的200例患者为研究对象,采用随机数字表法分为观察组(100例)与对照组(100例)。对照组实施常规护理及医患沟通模式,观察组在常规护理基础上融入人文关怀理念,优化沟通流程与方法,包括建立“共情式”沟通培训、个性化健康指导、多维度心理支持及出院后延续性沟通。采用医院自制医患沟通满意度量表、疾病感知问卷(IPQ-R)及护理人文关怀量表(Caring Behavior Inventory)评估两组干预前、干预后3个月的沟通效果、患者疾病认知及护理关怀感知水平,同时记录两组患者治疗依从性及不良事件发生率。
干预后,观察组医患沟通满意度(96.00%)显著高于对照组(82.00%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者疾病认知评分(82.35±6.42)、护理关怀感知评分(85.12±5.78)均显著高于对照组(71.26±7.15、73.48±6.93),治疗依从性(94.00%)显著高于对照组(81.00%),不良事件发生率(3.00%)显著低于对照组(11.00%),差异均有统计学意义(P<0.05)。
在风湿免疫科医患沟通中融入护理人文关怀[1],可有效提升医患沟通效果,增强患者对疾病的认知与治疗依从性,降低不良事件发生率,同时优化后的人文沟通路径具有较强的临床可操作性,值得在风湿免疫科护理实践中推广应用。
