10月13日，据国外媒体报道，谷歌表示，近日正在测试Helpouts专家服务平台的视频问诊服务。

谷歌是在去年11月发布了Helpouts专家服务平台，用户可以通过视频通信与专家进行真人即时咨询服务。其中，健康服务目前仅限于美国。

除了“健康”这一分类外，Helpouts的服务还有很多其他的分类，不过唯有健康类别要求最为严格，要求医生必须具备资格证明。

目前展开的视频通信服务正在测试中，由于测试规模较小，所以一般用户还不能搜索基本健康问题。

目前还不清楚谷歌计划在Helpouts中加入何种水平的医疗服务、打算采取哪种商业模式以及如何应对可能出现的医疗责任问题等。

美国包括American Well、Better、Doctoron Demand、HealthTap和Spruce在内的多家远程医疗初创公司先后获得风投的资金支持，盈利模式以单次会诊收费和月费为主。

来源：驱动中国