以色列一家儿科医院工作的医生们今天很是郁闷，因为有一位来自海外的、素未谋面的专家居然对他们的工作嗤之以鼻，还甩了两句“如此医疗质量一点让人没有好印象”，而且说像他们这样的医生如果在这位专家的医院都呆不了一个星期。

粗鲁之言还不止于此，他最后还火上浇油地表示“我可不敢在以色列得病”。

他的无礼、粗鲁带来的伤害，并没有仅仅停留在医生们身上，而是还转移到患者身上：一位医生差点给小患儿治疗错误，导致非命。

这些在医院很常见的桥段，其实是一项试验，并且已发表在Paediatrics。当然，这位粗鲁、无教养的海外专家的出口成“脏”也是经过专门的心理学专家设计的。不过现实中，这些出口成“脏”也确实常见。

这项研究为了观察这种粗鲁无礼对医疗质量的影响，还让这位海外专家变脸对另外的其他医务人员表现礼貌，作为对比。

“这项研究展示，粗鲁无礼会伤及患者安危，尤其在新生儿监护病房，一个小小的失误就可能会酿成大错。”研究者表示。

研究者指出，当一个人遭遇他人给予的粗鲁无礼，就会分心，从而对工作不能够专注。

“教养就是为他人着想的善良”，曾有这样一句话在网络上流行。而这项研究无疑再次强调了友好待人的教养问题。

研究者指出，不论是医生间还是医护间，作为同事应该彼此善待对方，才能更好地关爱患者。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，人生苦短，何苦为难他人，让自己丑恶？

来源：Being rude to doctors could have 'potentially devastating' consequences for patients,study finds. Daily mail. January 7 2016.

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